Condiciones y garantías
gologuinda.com, considera que todos los pedidos han sido realizados en firme una vez remitida la solicitud debidamente cumplimentada, a través de la página web. No se aceptan devoluciones, salvo por defecto de fabricación, en cuyo caso deberá ser previamente autorizado.
Los artículos incluidos en la página web están sujetos a posibles variaciones, tanto en el objeto como en consecuencia también en el precio.
Todos los artículos serán propiedad de gologuinda.com hasta el completo pago de los mismos por parte del Cliente.
Los precios publicados en la página Web de gologuinda.com son válidos salvo error u omisión de trascripción.
Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso por gologuinda.com e implementadas en esta página web.
Precios
Los precios publicados en las listas de precios son con IVA incluido.
Cualquier tipo de promoción será expresada en precios con IVA, salvo que sea indicado lo contrario de forma explícita.
En el cesto de la compra se irán acumulando los importes de los productos del pedido con iva, dando un total y que será el importe final a pagar junto con los gastos de portes (ver «Transporte»).
Formas de Pago
Cuando finaliza la selección de productos en el carrito de la compra y desea procesar el pedido, se solicita la cuenta de correo electrónico del cliente, para mostrar los datos de facturación y de envío. En caso de no estar dado de alta, se procede a solicitar estos datos.
A continuación se solicita la forma de pago que desea realizar.
– Pago con Tarjeta de Crédito: se solicita el número de tarjeta de crédito y una vez validado con el banco, se confirma por mail al cliente de la operación realizada y se pone en marcha el proceso del envío del pedido a la dirección indicada, de acuerdo con las fechas de entrega establecidas (ver Plazos de Entrega).
– PayPal se trata de un sistema de pago que permite adquirir productos en tiendas onlin. Se asocia a una cuenta bancaria y/o tarjeta bancaria en el momento de registrarse y funciona como si fuera una cuenta bancaria de internet. Se trata de una forma de pagar sin que el vendedor sepa cuáles son los datos bancarios del cliente (número de cuenta, número de tarjeta, etc…). A la hora de comprar, basta teclear el nombre de usuario y la contraseña de entrada en PayPal ara autorizar el pago, un proceso que minimiza el riesgo de que se intercepte el número de la tarjeta.
Ofertas y Encargos
Todas las ofertas de gologuinda.com se realizarán sin compromiso alguno, no sólo en lo referido al precio, sino también a los plazos de entrega.
Lo dispuesto en el apartado anterior será de aplicación, salvo que gologuinda.com disponga expresamente algo distinto en su confirmación de pedido de cliente.
El contrato se perfecciona a través de la confirmación que del encargo se realiza por escrito por parte del Cliente.
A estos efectos, también se perfeccionará a través de la solicitud de pedido debidamente cumplimentada que aparece en la página web de gologuinda.com.
gologuinda.com se reserva el derecho de rechazar pedidos o encargos, sin necesidad de indicar expresamente razón o motivo para ello.
Si por motivos técnicos de gologuinda.com y/o circunstancias de fuerza mayor, o por cualquier otra causa, todos o alguno de los productos reflejados en la página web de gologuinda.com no hubiera en existencias, estos serán sustituidos por otros de igual o superior precio y calidad, sin coste alguno para el cliente.
Transporte y Plazos de Entrega
Para las entregas a un solo domicilio en la península, cuyo importe del pedido sea superior a 30 € (IVA incluido), los portes serán gratuitos.
Para pedidos inferiores a 30 €, el precio del porte es solamente de 5 € (IVA incluido), sea uno o varios productos, no importando el peso en ningún caso.
Para entregas en diferentes domicilios, hay que realizar un pedido por cada entrega.
Para envíos a Baleares y Canarias, rogamos nos consulten el precio de los portes.
Para las entregas a domicilio nos deberán facilitar los datos actualizados, siendo imprescindible el Nº de teléfono del destinatario, para facilitar la entrega en caso de ausencia en el domicilio.
Los pedidos se entrega entre 48 y 72 horas (días laborables). En caso de querer alguna fecha concreta, deben contactar con nuestras oficinas (tfno. 96 245 62 55) para gestionar dicha entrega.
Garantías de Calidad y Política de Devoluciones
Nuestros van perfectamente empaquetados, identificados para, así, evitar cualquier tipo de manipulación ajena a nuestra empresa.
¡¡RECHACE AQUELLAS CAJAS QUE LLEGUEN DETERIORADAS O ABIERTAS¡¡¡
Si les llegara alguna caja abierta, deben reflejarlo en el momento de la entrega, en el documento del repartidor, con ésa persona delante. En caso contrario gologuinda.com no se hará cargo del desperfecto.
Garantizamos que el contenido de cada caja se corresponde con el que se detalla en nuestra web, reservándonos el derecho de sustituir, en caso de rotura de stock, cualquier producto por otro de igual o superior categoría, sin suponer una alteración el precio de venta.
TODA LA DECORACIÓN FOTOGRÁFICA NO ESTÁ INCLUIDA, A MENOS QUE SE DETALLE EN LA COMPOSICIÓN DEL PRODUCTO.
Las reclamaciones por anomalías en contenido o envíos, serán atendidas hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido ya que pasado este tiempo la agencia de transportes no se hará cargo de la rotura o falta de producto.
Todos nuestros productos, han sido cuidados y especialmente seleccionados para cumplir con los gustos más exigentes y aportar una inmejorable calidad/precio en todos nuestros modelos.
No se admiten devoluciones, salvo por defecto de fabricación, en cuyo caso deberá ser previamente autorizado.
En el caso de devolución, por parte del cliente, será éste quien gestione dicha devolución, haciéndose cargo de los gastos de portes hasta nuestro almacén (dentro de un plazo de 7 días).
En caso de devolución, por desperfectos de la mercancía (debe ir reflejado en albarán expedición del transportista) SUCROLOTES SL, previa autorización del departamento correspondiente, será quien retirará la mercancía haciéndose cargo de los portes hasta nuestro almacén.
Rotura de Stock
En el caso que se produzca una rotura de stock de algún producto, gologuinda.com se reserva el derecho de sustituirlo por otro producto de igual o mayor calidad sin coste adicional alguno, previa información al cliente.
Datos de Contacto
Para cualquier consulta o petición, pueden contactar por teléfono al 96 245 62 55 (de lunes a viernes en horario de oficina) ó por mail a: Info@gologuinda.com/
